Samaritans (Самаритяне): организация, что это простыми словами | БАРциклопедия

Служба психологической помощи Samaritans

В моменты глубочайшего эмоционального кризиса человеку больше всего нужно, чтобы его выслушали без осуждения, нотаций и банальных утешений. Samaritans — это легендарная организация, которая превратила простое человеческое сопереживание в мощную систему спасения жизней по всему миру.

Что это за организация

Samaritans (Самаритяне) — британская благотворительная организация, предоставляющая круглосуточную эмоциональную поддержку людям, столкнувшимся с отчаянием, депрессией, тяжелыми утратами или суицидальными мыслями. Она была основана в 1953 году англиканским священником Чедом Варой в Лондоне.

Поводом для создания службы послужила трагедия: Чед Вара проводил похороны 14-летней девочки, которая покончила с собой из-за того, что у нее начались менструации, а она приняла их за симптомы страшной болезни и не нашла с кем поговорить. Священник понял, что многим трагедиям можно помешать, если просто дать людям возможность безопасно выговориться. Он открыл первую в мире круглосуточную телефонную линию доверия, где волонтеры принимали звонки от всех, кому было невыносимо плохо.

Чем занимаются Самаритяне

Сегодня служба Samaritans — это гигантская сеть, обрабатывающая миллионы обращений каждый год:

1. Круглосуточные линии поддержки. Тысячи обученных волонтеров принимают бесплатные звонки, отвечают на электронные письма и общаются в текстовых чатах с людьми в состоянии острого душевного кризиса.
2. Безоценочное слушание (Befriending). Это главный метод работы Самаритян. Волонтеры не дают советов, не ставят диагнозы и не учат жизни. Они просто находятся рядом, выслушивают человека и разделяют его боль, помогая снизить уровень тревоги и одиночества.
3. Медиа-стандарты. Разработанные Samaritans правила по освещению суицидов в СМИ признаны ВОЗ. Они помогают журналистам писать на эти темы бережно, не романтизируя уход из жизни и не провоцируя «эффект Вертера» (всплеск подражательных самоубийств).
4. Кризисная работа на транспорте. Самаритяне активно сотрудничают с железнодорожными компаниями, обучая сотрудников вовремя замечать растерянных людей на платформах и бережно заговаривать с ними, спасая жизни прямо на путях.

При БАР важно

Люди, живущие с биполярным аффективным расстройством, регулярно проходят через фазы тяжелейших депрессивных эпизодов или смешанных состояний, когда душевная боль кажется бесконечной и физически невыносимой. К сожалению, риск суицидального поведения при БАР крайне высок.

Опыт Самаритян показывает: в моменты пикового отчаяния возможность выговориться тому, кто не станет отмахиваться («да ладно тебе, взбодрись») или паниковать, критически важна. Профессиональное выслушивание помогает «заземлиться» и переждать острую душевную бурю.

Для русскоязычных пациентов с БАР важно помнить, что хотя британские Samaritans работают в основном на английском языке, их принципы лежат в основе всех современных телефонов доверия. В моменты, когда вам становится страшно за свою безопасность или вы чувствуете, что не справляетесь, необходимо немедленно задействовать свой персональный кризисный маршрут и обратиться на локальные горячие линии психологической помощи. Это нормальная, ответственная забота о своей жизни с диагнозом.

Что НЕ работает

В кризисной поддержке абсолютно не работают любые попытки рационализировать чужую боль, спорить с человеком или приводить логические аргументы («подумай, как плакать будут родственники», «у тебя же всё есть для счастья»). В состоянии аффекта человек не способен воспринимать логику.

Категорически не работает и обесценивание чувств («не придумывай проблемы», «просто выспись», «у других дела еще хуже»). Подобные фразы лишь убеждают человека в его полном одиночестве и подталкивают к трагическому шагу.

Связанные термины

• NAMI (Национальный альянс по психическим заболеваниям)
• Mental Health Europe (Европейская сеть психического здоровья)
• WFMH (Всемирная федерация психического здоровья)
• НМИЦ ПН имени В. П. Сербского

Источники

• Varah, C. (1985). The Samaritans: Befriending the Suicidal. Constable, London.
• Samaritans. (2021). Samaritans Suicide Statistics Report. Samaritans Research Briefings.
• Официальные ежегодные отчеты и методические материалы благотворительной организации Samaritans.