Телефон доверия при суицидальных мыслях РФ

Что это такое

Телефон доверия при суицидальных мыслях — это бесплатная, круглосуточная и анонимная служба экстренной психологической помощи по телефону. Она создана для людей, которые находятся в состоянии острого душевного кризиса, испытывают невыносимую психическую боль, чувствуют безысходность или думают о причинении себе вреда.

В России существует развитая сеть таких горячих линий. Их главная задача — выслушать человека в самый тяжелый момент, помочь ему заземлиться, снизить накал эмоций и благополучно пережить пик кризиса. Звонок на телефон доверия не требует никаких личных данных и не налагает на вас никаких бюрократических обязательств, это простая человеческая поддержка от профессиональных психологов.

Как выглядит процесс в реальности

Представьте себе глухую ночь. Человек сидит на полу в комнате, его душит невыносимая тоска, а в голове крутятся навязчивые мысли о том, что единственный способ прекратить эту боль — это уйти из жизни. Ему кажется, что он абсолютно один в своей беде, а друзья или родственники либо не поймут, либо испугаются.

В этот момент человек берет телефон, набирает бесплатный номер горячей линии и слышит спокойный, теплый голос дежурного психолога на другом конце провода.

Психолог не начинает читать нотации, не оценивает и не стыдит за эти мысли. Он просто слушает. Человек может плакать, кричать, рассказывать о своей боли или молчать. Постепенно, слово за словом, дыхание выравнивается, паника отступает. Вместе они находят микроскопическую зацепку за реальность, которая позволяет пережить эту ночь, а утром принять решение обратиться к врачу.

Основные телефоны экстренной помощи в России:

• 8-800-200-01-22: Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей (работает по всей стране бесплатно).

• 8-800-333-44-34: Федеральная горячая линия психологической помощи для взрослых.

• 8-495-989-50-50: Телефон горячей линии психологической помощи МЧС России.

• 112 (или 103 со стационарного): Единый номер экстренных служб для вызова скорой помощи, если есть непосредственная угроза жизни.

Что с этим делают

Если вы чувствуете, что вас накрывает волна суицидальных мыслей, воспользуйтесь этим алгоритмом:

1. Звоните сразу. Не ждите, пока состояние ухудшится. Звонок на горячую линию бесплатный со всех мобильных и стационарных телефонов в РФ.
2. Не бойтесь анонимности. Психолог на линии не видит вашего адреса и ФИО. Вы можете назваться любым вымышленным именем. Ваша личная тайна строго охраняется.
3. Говорите честно. Не пытайтесь сглаживать углы. Психологи горячих линий специально обучены работе с самыми тяжелыми темами. Расскажите обо всем, что вас мучает.
4. Сделайте это частью плана безопасности. Если вы знаете, что склонны к тяжелым депрессивным эпизодам, заранее запишите эти номера в контакты телефона или повесьте на видное место. Это ваш спасательный круг, который всегда должен быть под рукой.

Что НЕ работает

• Ожидание, что звонок решит все проблемы. Задача телефона доверия — снять острое кризисное состояние здесь и сейчас, помочь вам дожить до утра. Он не заменяет полноценную психотерапию или лечение у психиатра, но дает необходимую передышку.

• Страх перед «вызовом бригады». Многие боятся звонить, думая, что к ним сразу отправят психиатрическую скорую помощь. В реальности принудительный вызов служб происходит только в крайних случаях, когда человек в эфире совершает активные действия по причинению себе вреда и сообщает свой точный адрес. В обычных разговорах никто никуда не выезжает.

• Попытки справиться в одиночку из-за стыда. Суицидальные мысли — это не признак слабости характера, а симптом тяжелого биохимического сбоя в мозге. Просить о помощи в такой момент — это проявление огромной силы и смелости.

При БАР важно

Люди с биполярным аффективным расстройством находятся в группе повышенного риска во время депрессивных и особенно смешанных фаз. Смешанное состояние — когда тоска депрессии соединяется с активностью и импульсивностью мании — является наиболее опасным моментом для возникновения суицидальных намерений.

В эти периоды критическое мышление сильно страдает, а боль кажется вечной и непреодолимой. Помните: эта боль временна, это просто фаза болезни, которая обязательно пройдет при правильном лечении.

Звонок на телефон доверия — это первый и самый доступный шаг в вашем личном кризисном маршруте. Это способ получить передышку, заземлиться и сделать глубокий вдох перед тем, как обратиться к вашему лечащему врачу для корректировки схемы препаратов. Сохраните эти номера и бесплатный гид по жизни с диагнозом, чтобы всегда иметь под рукой ориентиры для самопомощи.

Связанные термины

• Право отказа от госпитализации
• Отказ от лечения
• Снять с учёта в ПНД
• Ограниченная дееспособность
• Активное наблюдение

Источники

• Рекомендации Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) по предотвращению самоубийств («Preventing suicide: a global imperative»).
• Нормативно-правовые акты Минздрава РФ по организации работы служб экстренной психологической помощи («Телефоны доверия»).