988 Suicide & Crisis Lifeline (США)
Информационный материал, не медицинская рекомендация — подробнее
Что это
988 — короткий трёхзначный номер кризисной линии в США. Запустили его в июле 2022 года, чтобы заменить громоздкий 1-800-273-TALK (8255), который работал с 2005 года. Линия финансируется федеральной службой SAMHSA и держит сеть из примерно 200 локальных кризисных центров. Идея похожа на 911 для физических ЧП — короткий номер, который легко запомнить и набрать в стрессе.
Чем помогают конкретно
- Звонок 988 — разговор с обученным консультантом кризисного центра ближайшего штата.
- Чат и SMS на номер 988 — для тех, кому страшно говорить вслух или нет возможности (рядом люди, шумно).
- Отдельная линия для ветеранов (Veterans Crisis Line) — после набора 988 нажать 1.
- Линия для глухих и слабослышащих через видеосвязь ASL.
- Линия на испанском — после 988 нажать 2.
- Связка с локальными mobile crisis teams: если человек согласен, к нему могут приехать психиатрические специалисты (не полиция).
Как обратиться
- Звонок или SMS: 988 (внутри США и территорий).
- Чат: 988lifeline.org.
- Языки: английский, испанский. Через переводчика — ещё более 240 языков.
- Бесплатно, анонимно.
Кому подойдёт
Людям в США в острой ситуации — суицидальные мысли, тяжёлая депрессия, паническая атака, тревога после травмы. Подходит и близким человека в кризисе: можно позвонить и обсудить, как себя вести, что говорить, куда везти.
Особенности и ограничения
Линия работает только для звонков с американских номеров (+1) внутри США, Гуама, Пуэрто-Рико и других территорий. С российского номера 988 не позвонит. По умолчанию консультант не отправляет полицию — раньше за это критиковали старый Lifeline; сейчас политика сдвинулась в сторону «эскалация только с согласия звонящего или при прямой угрозе жизни». Это не психотерапия и не выписка лекарств — это про «прожить ближайшие часы».
Кому в России
Если ты в России, 988 не дозвонится. Российские варианты: 8-800-100-49-94 (всероссийская линия), 8-800-100-49-94 (бесплатно, для детей и подростков, работает 24/7). Кризисный маршрут проекта — «Если плохо сейчас».
Связанные термины
Источники
- Официальный сайт: 988lifeline.org.
- SAMHSA. (2023). 988 Suicide & Crisis Lifeline: Performance Metrics 2023. Rockville, MD.
- Hogan M., Goldman M. (2021). New opportunities to improve mental health crisis systems. Psychiatric Services, 72(2), 169–173.